Verzenden & retourneren

Levertijd en verzendkosten

- Onze pakketten worden bezorgd door PostNL in geheel Nederland en België.
- In Nederland en België is verzending gratis vanaf €40,-
 
Voor bestellingen onder dit bedrag gelden de onderstaande verzendkosten:
- Brievenbuspakketten (tot 100g) €3,80 incl. BTW alleen in Nederland!
- Pakketten in Nederland €5,95 incl. BTW
- Pakketten in België €8,50 incl. BTW

Volgbaarheid 

Op de dag van verzending wordt uw pakket volgbaar middels Track-and-trace code. U ontvang van Doggi.nl een E-mail met de bijbehorende code. Let op: PostNL App geeft informatie weer die niet altijd overeenkomt met de werkelijkheid. 

Levertijd
Alle producten van Doggi.nl worden met de hand gemaakt en in traditionele oven bereid. Aangezien dit proces bewerkelijk is maar wel de beste kwaliteit verzorgt, is de minimale levertijd op 2 werkdagen vastgesteld. Op zondag en maandag worden geen pakketten bezorgd. 

Gewenste Bezorgdatum 

U kunt zelf een gewenste bezorg datum invullen tijdens het bestelproces (m.u.v. de koekjes en feestartikelen). Houd bij uw keuze rekening met de 48uur levertijd van PostNL.    

PostNL

PostNL bezorgt uw pakket in de meeste gevallen binnen die hierboven aangegeven levertijd van 1-2 werkdagen. Wanneer u niet in de gelegenheid bent het pakket persoonlijk in ontvangst te nemen, zal het pakket bij uw buren worden aangeboden. Als de bezorger niemand kan bereiken ontvangt u een bericht wanneer het pakket nogmaals zal worden aangeboden. Na de eerste bezorgpoging kunt u via de code op het niet-thuis-bericht ook zelf een nieuwe tijd of plaats kiezen. Na de tweede poging is het pakket af te halen bij de dichtstbijzijnde PostNL-locatie. PostNL levert van dinsdag (*maandag=nalevering) tot en met zaterdag in Nederland en België.

Retourzendingen 
Bij taart, gebak en koeken is het herroepingsrecht uitgesloten i.v.m. de beperkte houdbaarheid van deze vers bereidde producten. 

Beschadiging door transport
Indien er een kleine beschadiging is opgetreden, dan zal er dat betreffende product geheel of gedeeltelijk worden vergoed in de vorm van een tegoedbon, die gebruikt kan worden bij een volgende bestelling. Dit gaat in de vorm van een kortingscode. Deze blijft onbeperkt geldig. Neem hierover contact op met onze klantenservice. Dit kan per e-mail o.v.v. uw ordernummer, een foto van het pakket en het beschadigde deel naar: info@doggi.nl

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »